הזמנות ורכישה ביצוע הזמנה דרך האתר או דרך אמצעי תקשורת אחרים מחייב את המשתמשת להסכים למחיר המוצר, 

תנאי השימוש והתנאים העסקיים של Vitality Vessel. מחירים עשויים להשתנות מעת לעת, והמשתמשת תקבל את המחיר המוצג בזמן ההזמנה.

 החזרות והחלפות המוצרים של Vitality Vesselנבדקים בקפידה לפני המשלוח. במידה ויש פגם במוצר, הלקוחה רשאית להחזיר אותו בתוך 14 ימים ממועד קבלתו, בתנאי שלא נעשה בו שימוש. ההחזר יבוצע בהתאם למדיניות החברה. 

 שירות לקוחות Vitality Vesselמציעה שירות לקוחות זמין לכל שאלה או בעיה בנוגע למוצר. פני אלינו באמצעות פרטי הקשר המופיעים באתר לצורך תמיכה טכנית או עזרה. 

 הגבלת אחריות Vitality Vesselאינה אחראית לנזקים ישירים או עקיפים שנגרמים כתוצאה משימוש לא נכון במוצר או מהזנחה. המשתמשת אחראית לוודא שהיא עושה שימוש במוצר לפי הוראות השימוש שנמסרו.

 שמירה על פרטיות Vitality Vesselמתחייבת לשמור על פרטיות המשתמשות ולעולם לא לחשוף את המידע האישי שלהן לגורמים שלישיים, אלא אם כן דרוש על פי החוק או בהתאם למדיניות הפרטיות של החברה.

 שינויים בתנאים Vitality Vesselשומרת לעצמה את הזכות לשנות את תנאי השימוש מדי פעם, והמשתמשות מתבקשות לעיין בהם באופן קבוע.

 המשך השימוש במוצר מהווה הסכמה לכל שינוי בתנאים. קניין רוחני המותג "Vitality Vessel" וכל הזכויות הקנייניות הקשורות למוצרים, לוגו, עיצוב, וידע שייכות לחברה בלבד.

 תנאים נוספים החברה שומרת לעצמה את הזכות להפסיק את מכירת המוצרים בכל עת, ללא הודעה מוקדמת. השימוש במוצרים כפוף לחוקים המקומיים במדינת ישראל. 

 תוצאות הביטול שלא עקב פגם או אי התאמה 1.5 כדי לבצע החזר, כתבי לנו בוואטסאפ או במייל. ניתן לפנות לשירות הלקוחות בוואטסאפ במספר 054-3040148 או במייל בכתובת vitalityvessel1@gmail.com 

 על הצרכנית להחזיר את החבילה למקום בו שירות הלקוחות ציין.

 3.5 ברגע שהחבילה תגיע אלינו, נבדוק את תקינותה ותכולתה. במידה וההחזר אושר על ידינו, נבצע החזר עפ״י תקנון האתר. 

4.5 בהתאם לחוק הגנת הצרכן בישראל, תיגבה מהלקוחה עמלת ביטול בשיעור 5% מסך העסקה, או 100 ש״ח (הנמוך מביניהם).

 5.5 חברת Vitality Vesselתחזיר בתוך כ-30 ימים מיום קבלת המוצר בחזרה את כספך, בניכוי דמי ביטול, כקבוע בתקנות. (הזמן עד קבלת הכסף באמצעי התשלום עשוי להתעכב עד 30 ימי עסקים בשל גורמים חיצוניים). 

6.5 עלויות משלוח המוצרים למרכז המשלוחים של האתר יחולו על הרוכשת. ההחזר אינו כולל דמי משלוח. 

7.5 במקרה של החזרת מוצר, באחריות המזמינה לשלוח את המוצר בחזרה לכתובת היעד ממנה נשלח, ולשאת בעלויות השילוח וכל עלות נוספת נדרשת להחזרתו.